我们在给客户提供设备维修的时候，有客户反应工控机在刚刚启动到桌面时发生死机故障，遇到此类型的故障该如何处理，下文我们给大家分析一下：

一、故障现象：启动工控机操作糸统时发生死机故障维修方法在工控机通过自检，开始装入操作系统时或刚刚启动到桌面时，工控机出现死机故障

二、工控机死机故障原因分析：

死机的原因主要如下：

1、操作系统文件丢失或损坏。

2、操作系统感染了病毒

3、操作系统的初始化文件遭破坏。

4、客户非正常关闭了工控机。

5、工控机硬盘有坏道等。

三、解决方法：

启动操作系统时发生死机故障的解决方法如下：

1、如果启动时提示系统文件找不到，原因则可能是系统文件丢失或损坏，从其他相同操作系统的工控机中复制丢失的文件到故障工控机中即可

2、如果启动时出现蓝屏，提示系统无法找到指定文件，则是硬盘坏道导致系统文件无法读取导致故障。用启动盘启动工控电脑，运行Scandisk磁盘扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。

3、如果没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动工控机，看工控机是否正常。

4、如果还死机，用安全模式启动，然后重新启动，看是否还死机。

5、如果依然死机，接着恢复Windows注册表(如系统不能启动，则用启动盘启动)。

6、如果还死机，选择“开始”→“运行”命令，在出现的对话框中输入sf并按Enter键，启动“系统文件检查器”，开始检查。如果查出错误，工业显示器会提示损坏文件的具体名称和路径，接着插入系统光盘，选择“还原文件”，被损坏或丢失的文件就会还原。

7、如果依然死机，需要重新安装操作系统。

以上是工控机在使用某些应用程序时发生死机故障的处理方法，希望能为您提供一些帮助，如果您还有其他工控机方面的问题，可以随时联系我们。